Никуличева Е.О.
Актуальные вопросы судебно-психологической экспертизы и комплексной экспертизы с участием психолога. Перспективы научного и прикладного исследования почерка. Сборник материалов III международной научно-практической конференции // Под ред. В.Ф. Енгалычева, Е.В. Леоновой Калуга, 16–19 мая 2019 г. – Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2019. – 210 с.
Установление личности человека, т.е. его идентификация – одна из важнейших задач правоохранительных органов. Особенно актуальной эта задача становится при идентификации людей в киберсреде, например, скрытых пользователей, осуществляющих противозаконную деятельность. На данный момент наиболее перспективным и активно развивающимся методом анализа является биометрическая аутентификация (это процесс проверки подлинности), одним из способов которой выступает анализ клавиатурного почерка (Иванов, 2006; Колешко, 2009). Но с помощью клавиатурного почерка возможно также проводить идентификацию, а также анализ определенных параметров психофизического состояния пользователя (Гузик, 2000).
Во время широкого распространения радиосвязи с использованием азбуки Морзе перехватчики радиограмм, даже не понимая смысл зашифрованного сообщения, могли распознавать индивидуальный почерк радистов и определять того, кто передавал сообщение. Перехватчики описывали почерк и стиль радистов, которых слушали. Они присваивали им псевдонимы (для удобства классификации разных радистов) и составляли сложные характеристики их личности.
Главная особенность почерка в том, что он возникает естественно. Радисты не старались специально отличаться друг от друга, но их работа на радиоключе была всегда индивидуальна, т.к. автоматически и бессознательно раскрывается, когда они передают знаки азбуки Морзе. Ещё одна особенность почерка - он проявляется даже в коротком сообщении. Достаточно прослушать всего несколько знаков, чтобы распознать индивидуальный характер.
Основной биометрической информацией о клавиатурном почерке является характерная скорость набора символов, привычка использовать основную и дополнительную часть клавиатуры, специфика нажатий клавиш, сложившиеся приемы и методы работы за компьютером. Возможность оценки новых формализованных признаков позволит выйти на новый уровень идентификации пользователя по собранным биометрическим данным.
Клавиатурный почерк – это набор динамических характеристик работы на клавиатуре. Основными его характеристиками является время удержания клавиши и паузы между нажатиями, наличие наложений (Сидоркина, 2013). Время удержания клавиши – это период, в течение которого клавиша находится в нажатом состоянии. Он, как правило, измеряется, в миллисекундах.
Наложение нажатий клавиш происходит тогда, когда одна клавиша еще не отпущена, а другая уже нажимается. С повышением скорости набора текста увеличивается число наложений.
Пауза между нажатиями – это временной интервал, когда одна клавиша уже отпущена, а следующая еще не нажата.
Технология клавиатурной идентификации является, вероятно, наиболее простой для внедрения и администрирования, поскольку при ее использовании никакой дополнительной аппаратуры, кроме компьютерной клавиатуры, не требуется.
Первое исследование клавиатурного почерка как образцов клавиатурного почерка содержат уникальные особенности, которые могут быть идентифицированы, было проведено в начале 80-ых годов в Национальном научном фонде и Национальном Бюро Стандартов в Соединенных Штатах (Vacca, 1987).
В работе А.И. Иванова были выделены анатомические особенности при наборе текста на клавиатуре. Например, при наборе одной рукой задействуется около 50 мышц пальцев руки и пальцев предплечья и еще примерно 20 мышц плеча и плечевого пояса (Иванов, 2006), т. е. при печати двумя руками человек управляет примерно 140 мышцами. Поэтому образец почерка человека является поведенческой особенностью, которая развивается с течением времени и, таким образом, не может быть изменена, потеряна или забыта. В любой поведенческой биометрической характеристике могут наблюдаться большие изменения в особенностях характеристики. Однако они предоставляют достаточно информации, чтобы идентифицировать и определять подлинность личности по шаблону почерка (Jain, 2004).
Е.В. Купер впервые выделил четыре стадии в процессе набора машинописного набора текста (Cooper, 1983):
-
восприятие текста;
-
сохранение текста в памяти;
-
перевод сохраненных в памяти человека символов в мышечные команды;
-
обратная связь (проверка точности набора текста).
Исследования Е.В. Купера, проведенные на телефонных операторах, показали, что при работе они разбивают текст на маленькие группы информации из-за ограничений памяти.
Исследования набора текста, проводимые Л.Х. Шаффером (Shaffer, 1978), выявили, существование внутреннего регулярного ритма при наборе определенной последовательности символов, т.е. набор текста на клавиатуре является выработанным двигательным умением, которое реализуется при клавиатурной печати и сохраняется до полного написания заданного текста.
Компьютерные программы распознавания клавиатурного почерка
1. Система контроля сотрудников «Стахановец» (Стахановец). Данный комплекс включает перехват звонков сотрудников, контроль использования принтеров, наблюдение за сотрудниками с помощью веб-камер, учет времени работы и другие инструменты. В том числе система содержит модуль для анализа клавиатурного почерка.
Мониторинг клавиатурного почерка способен:
-
идентифицировать пользователя по набранному тексту;
-
определить, действительно ли за компьютером закрепленный сотрудник, или действия за него совершает кто-то другой;
-
обнаружить несанкционированный доступ к важной информации;
-
найти автора конкретного текста;
-
определить состояние пользователя: алкогольное или наркотическое опьянение, паника, страх, стресс и другие измененные психические состояния.
2. Программа «Говорящие клавиши» (А. Савинов). Программа учитывает скорость нажатия клавиш и позволяет определить, кто находится за компьютером. При этом набранный текст анализируется, выбираются наиболее часто используемые слова. На основе сравнения выбранных слов со словарем программа определяет профессию пользователя. Также присутствует возможность определить темперамент и настроение пользователя.
Например, по словам автора. Так, если символы на клавиатуре набираются равномерно, то, значит, это аккуратный и пунктуальный человек, способный к рутинной работе. А равные паузы между словами свидетельствуют об уверенности и отсутствии негативных эмоций. Если человек долго ищет клавиши, то, наоборот, можно говорить о его депрессивном состоянии и негативном восприятии. Высокая скорость печати в начале работы и ее снижение к концу указывают на утомленность.
3. Программа «Клавиатурный почерк 1.0» (Клавиатурный почерк 1.0). Приложение предназначено для подсчета различных характеристик клавиатурного почерка: скорость нажатий, скорость ввода символов, процент ошибок, процент перекрытий, процент аритмичности. Она не позволяет хранить данные о клавиатурных почерках нескольких пользователей и проводить их сравнение, чтобы идентифицировать пользователя.
Таким образом, клавиатурный почерк является индивидуальной и уникальной для каждого человека поведенческой биометрической характеристикой и может использоваться как для идентификации человека, так и для определения не только особенностей личности, но и психических состояний.
Список литературы:
1. Говорящие клавиши. Характер человека определят по клавиатурному почерку [Электронный ресурс] / Smart News. URL: http://smartnews.ru/regions/yoshkarola/17278.html (дата обращения: 31.03.2019).
2. Гузик В.Ф., Десятерик М.Н. Биометрический метод аутентификации пользователя. // «Известия ТРТУ» №2(16), ТРТУ, Таганрог, 2000.
3. Иванов А.И. Биометрическая идентификация личности по динамике подсознательных движений / Иванов А.И. Изд.: Пенза, ПГУ, 2006. 188 с.
4. Казанцев И.С. Анализ клавиатурного почерка в процессах аутентификации, идентификации и обнаружения подмены оператора // Молодой ученый. 2016. №9. С. 167-169.
5. Клавиатурный почерк 1.0 [Электронный ресурс] / Soft For Free. URL:http://www.softforfree.com/programs/klaviaturnyi_pocherk-9813.html (дата обращения: 31.03.2019)
6. Гладуэлл М. Сила мгновенных решений: интуиция как навык. М.:«Альпина Паблишер», 2012. С. 35-37.
7. Сидоркина И.Г., Савинов А.Н. Три алгоритма управления доступом к КСИИ на основе распознавания клавиатурного почерка оператора // Вестник Чувашского университета. 2013. №3. 9 с.
8. Стахановец [Электронный ресурс] / Стахановец. URL: http://stakhanovets.ru (дата обращения: 31.03.2019)
9. Колешко В.М., Воробей Е.А., Азизов П.М., Худницкий А.А., Снигирев С.А. Традиционные методы биометрической аутентификации и идентификации: учебно-методическое пособие. Минск: БНТУ, 2009. 107 с.
10. Butsch R., Eye movements and the eye-hand span in type-writing. / Butsch R. // Journal of Education Psychology 23(2), 1932 pp. 104-121.
11. Cooper W.E. Studies of typing from the LNR research group / Cooper W. E., Norman D. A., Rumelhart D. E. // Cognitive aspects of skilled typing. New York: Springer Verlag, 1983. pp. 45-65.
12. Gaines R.S., Authentication by Keystroke Timing: Some Preliminary Results. / Gaines R.S., Lisowski W., Press S.J., Shapiro N. // Technical Report R-2526. CA: Rand Corporation. 1980. 113 p.
13. Jain A.K., An Introduction to Biometric Recognition / Jain A.K., Ross A., Prabhakar S. // IEEE Transactions on Circuits and Sys-tems for Video Technology, Special Issue on Image – and Video – Based Biometrics, Vol. 14 No.1, January, 2004. pp. 4-20.
14. Jones R.G., A model for subjective grouping in typewriting / Thomas E.A.C, Jones R.G. // Quarterly Journal of Experimental Psychology, 22(3), 1970. pp. 353-367.
15. Shaffer L.H., Timing in the motor programming of typing. / L. H. Shaffer // Quarterly Journal of Experimental Psychology, V. 30. N2, 1978. pp. 333-345.
16. Vacca J.R., Biometric Technologies and Verification System. / J. R. Vacca // Butterworth – Heinemann, 1 edition, 2007–656 p. W. L. Bryan, Studies in the physiology and psychology of the telegraphic lan-guage. / W.L. Bryan, N. Harter.// Psychological Review 4(1), 1987. pp. 27-53.
